修订时间: 2025 年 10 月 15 日
生效时间: 2025 年 10 月 15 日
协议版本号: V3
隐私政策
深眸远智(南京)科技有限公司 ,依据中华人民共和国法律成立的有限责任公司(以下简称 “深眸”或“本公司”,包括其母公司、子公司、关联公司等),高度重视并致力于维护和保护用户的个人信息。本隐私政策适用于 XbotGo APP 及 XbotGo网站 用户。
如您有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系: privacy@xbotgo.com
本公司深知个人信息对用户的至关重要性,并将竭尽全力确保个人信息的安全与保密。本公司致力于维护用户对我们的信任,并遵循以下原则以保护个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,深眸承诺,将按照业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护用户的个人信息。
在使用我们的产品或服务之前,请务必仔细阅读并理解本《隐私政策》。
一、本公司收集和使用个人信息的方式
个人信息是指以电子或其他方式记录的,能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份或反映特定自然人活动情况的各种信息。
本公司仅在本政策所述目的范围内,收集和使用您的个人信息。
( 一 ) 注册成为本公司用户
为完成账号创建,您可能需向本公司提供以下信息:手机号、邮箱、密码、所在国家。在注册过程中或完成账号创建后,如您提供以下额外信息,将有助于我们为您提供更优质的服务和体验: 头像、昵称、性别、简介等 。若您不提供这些信息,将不会影响使用本公司产品和服务的基本功能。
( 二 ) 购买及交付产品或服务
若您向本公司购买产品或服务,为了保护交易的顺利进行,您需要提供以下信息: 姓名、电话号码、电子邮箱地址、通讯地址、身份证号码、银行卡卡号等 。若您不提供这些信息,则无法购买本公司产品和服务。
( 三 ) 使用本公司产品或服务
在您使用本公司产品或服务的过程中,为了确保本公司产品和服务相应功能的正常实现,您可能需要向我们提供您的以下信息:您设备的地理位置信息、设备的配置信息、设备权限、设备唯一标识(包括用于账户登录)、蓝牙连接、 Wi-Fi 连接、分享的视频或图片、同步给我们的运动记录信息,我们也可能收集您的产品使用日志记录、接入我们产品或服务的地址、时间信息等。 若您拒绝提供此类信息,我们将无法为您提供相应的服务,但不会影响您使用本公司产品和服务的其他功能。我们会请求获取您的地理位置权限,以便正常提供 “ 登录、视频录制、在云盘保存视频、直播 ”等功能服务,我们会请求获取您的移动设备存储空间的权限,用于照片视频编辑、数据回放和下载等功能。
(四)提升服务质量
为提高服务体验、优化服务质量,或为预防风险,以及向用户提供更优质或更适宜的服务,系统将收集用户与客服团队联系时提供的信息,用户参与问卷调查时提交的答复信息,以及用户使用服务的类别、方式和操作信息。
(五)资讯和广告提供
在法律允许的范围内,系统将通过用户提供的联系方式或 APP 向用户发送资讯或广告。用户若不希望接收此类信息,可通过信息中提供的退订方式操作。
(六)数据分析和研究,以改进产品或服务
系统将邀请用户参与深眸的产品改进计划,以协助设计新产品、新服务或改善现有产品和服务。用户同意后,系统可能收集以下信息用于产品或服务的分析和研究:诊断数据、用量数据、设备标识号(如 MAC 地址、 Android ID )、设备属性信息、账号信息。在获得用户授权的情况下,特定功能运行时,系统将收集机器学习模块的图像信息以改进机器学习功能算法。用户选择不参与产品改进计划,不会影响其对深眸产品或服务的使用。
(七)维护国家、社会公众及用户和他人的利益
用户充分理解,在以下情形,系统有权在无需征得用户授权同意的情况下收集、使用用户个人信息:
1. 与国家安全、国防安全相关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;
3. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等相关的;
4. 出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难以得到用户本人同意的;
5. 所收集的个人信息是用户自行向社会公众公开的;
6. 从合法公开披露的信息中收集的用户个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7. 根据用户要求签订合同所必需的;
8. 用于维护所提供的产品与 / 或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与 / 或服务的故障;
9. 为合法的新闻报道所必需的;
10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11. 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
12. 法律法规规定的其他情形。
用户个人信息中可能含有个人敏感信息,例如种族、宗教信仰、个人健康状况、性别取向等。用户在使用产品或服务时,可能会在公开渠道上传或发布这类敏感信息。请用户谨慎处理这类个人敏感信息。
用户提供的上述信息,将在用户使用深眸产品和服务期间持续授权我们使用。
在用户注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。法律法规对信息的保存时间另有要求的,我们将遵守法律法规的规定。
上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将按照法律法规的要求开展安全评估。
当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会事先征求用户同意。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求用户同意。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
(一) Cookie
为确保网站正常运转,系统会在用户的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。 Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie, 网站能够验证用户身份信息,保障数据和服务的安全性,存储用户偏好或购物篮内的商品等数据,为您提供更好的产品和服务。
系统不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。用户可根据自己的偏好管理或删除 Cookie 。用户可以清除计算机上保存的所有 Cookie, 大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但用户若这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问各浏览器官方网站的介绍页面。
(二) Cookie 同类技术
除 Cookie 外,系统还可能在网站上使用网站信标和像素标签等同类技术。例如,系统向用户发送的电子邮件可能含有链接至系统网站内容的点击 URL 。如果用户点击该链接,系统则会跟踪此次点击,帮助系统了解用户的偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,系统能够获知电子邮件是否被打开。如果用户不希望自己的活动以这种方式被追踪,请勿点按电子邮件中的图片或文本链接或随时从我们的寄信名单中退订。
三、我们如何使用 SDK
为提供和优化我们的服务,我们的 App 中可能内嵌了第三方的 SDK 。这些第三方 SDK 在配合我们向用户提供更全面的服务的同时,可能会收集用户的个人信息。我们将采取必要方式控制该等第三方 SDK 对用户个人信息的收集与使用,确保用户的个人信息得到有效保护。
APP 中可能包含下列第三方 SDK:
腾讯直播、腾讯云 SDK https://cloud.tencent.com/
友盟分享、统计 SDK https://www.umeng.com/
七牛云直播 SDK https://www.qiniu.com/products/pili
极光推送 SDK https://www.jiguang.cn/
facebook SDK https://developers.facebook.com/
aws SDK https://aws.amazon.com/
zendesk SDK https://www.zendesk.com/
google SDK https://developers.google.com/
四、我们如何共享、转让、公开披露用户的个人信息
(一)共享
系统不会与深眸集团以外的任何公司、组织和个人分享用户的个人信息,但以下情况除外:
1. 在获取明确同意的情况下共享:获得用户的明确同意后,系统会与其他方共享用户的个人信息。
2. 系统可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享用户的个人信息。
3. 与我们的附属公司共享:用户的个人信息可能会与我们的附属公司共享。系统只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。附属公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求用户的授权同意。
4. 与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。系统可能会与合作伙伴共享用户的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在用户上网购买我们的产品时,我们必须与物流服务提供商共享用户的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。系统仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享用户的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前,深眸的授权合作伙伴包括我们的供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、提供交易及通信服务 ( 如支付、物流、短信、邮件服务等 ) 、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查等。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
系统不会将用户的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1. 在获取明确同意的情况下转让:获得用户的明确同意后,系统会向其他方转让用户的个人信息;
2. 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,系统会要求新的持有用户个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向用户征求授权同意。
(三)公开披露
系统仅会在以下情况下,公开披露用户的个人信息:
1. 获得用户明确同意后;
2. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,系统可能会公开披露用户的个人信息。
五、我们如何保护用户的个人信息
(一)系统已使用符合业界标准的安全防护措施保护用户提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。系统会采取一切合理可行的措施,保护用户的个人信息。例如,在用户的浏览器与 “服务”之间交换数据 ( 如信用卡信息 ) 时受 SSL 加密保护;系统同时对深眸官网、深眸商城等网站都提供了 https 安全浏览方式;系统会使用加密技术确保数据的保密性;系统会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;系统设立了个人信息保护专职部门;系统会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及系统会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)系统会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。系统只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留用户的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通 信 及与其他深眸用户的交流方式并未加密,系统强烈建议用户不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助系统保证用户的账号安全。
(四)互联网环境并非百分之百安全,系统将尽力确保或担保用户发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致用户的合法权益受损,我们会及时要求破坏方承担相应责任。
(五)在不幸发生个人信息安全事件后,系统将按照法律法规的要求,及时向用户告知:安全事件的基本情况和可能的影响、系统已采取或将要采取的处置措施、用户可自主防范和降低风险的建议、对用户的补救措施等。系统将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知用户,难以逐一告知个人信息主体时,系统会采取合理、有效的方式发布公告。同时,系统还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。关于数据处理情况的说明。
六、数据主体的权利
依据中国相关法律法规及国际通行标准,我们确保数据主体对其个人信息享有以下权利:
( 一 ) 个人信息的查询权
数据主体有权依法查询其个人信息。如需行使查询权,数据主体可通过以下途径自行查询:
账户信息 ——数据主体可访问网站或应用程序中的个人资料页面,进行资料编辑、密码更改、安全信息添加或账户关闭等操作。出于安全和身份验证的考虑,或基于法律法规的强制性规定,初始注册信息可能无法修改。
若数据主体无法通过上述途径查询个人信息,可随时通过电子邮件或网站 / 应用提供的联系方式与我们联系。
( 二 ) 个人信息的更正权
数据主体发现我们处理的个人信息有误时,有权要求我们进行更正。数据主体可随时通过电子邮件或网站 / 应用提供的联系方式与我们联系。
( 三 ) 个人信息的删除权
在以下情形中,数据主体可向我们提出删除个人信息的请求:
1. 若我们收集和使用个人信息的行为违反法律法规;
2. 若我们处理个人信息的行为违反了与数据主体的约定;
若我们决定响应删除请求,我们将通知所有获取数据主体个人信息的第三方实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定或数据主体已给予独立授权。
在数据主体或我们协助删除信息后,由于适用的法律和技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应信息。我们将安全存储数据主体的个人信息,并进行进一步处理和隔离,直至备份清除或实现匿名化。
( 四 ) 调整授权同意范围的权利
每个业务功能需要一定基础个人信息才能完成。对于额外收集的个人信息,数据主体可随时给予或撤销授权同意。
数据主体可通过访问网站或应用的授权页面,自行调整个人信息的授权同意状态。
当数据主体撤销同意后,我们将停止处理相应的个人信息。但撤销同意的决定不会影响此前基于授权进行的个人信息处理。
若数据主体不希望接收商业广告,可通过邮件或短信中提供的退订方式随时退订。
( 五 ) 数据主体注销账户的权利
数据主体可在以下链接中输入账号密码以随时注销已注册账户,账户注销后,我们将停止提供产品或服务,并根据数据主体的要求删除其个人信息,除非法律法规另有规定。
账户注销链接:https://destruction.focos.tech/destruction/index.html
( 六 ) 约束信息系统自动决策的权利
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等非人工自动决策机制做出决定。若这些决定显著影响数据主体的合法权益,数据主体有权要求我们做出解释,并提供适当的救济方式。
( 七 ) 响应上述请求的权利
为确保安全,数据主体可能需要提供书面请求或其他身份验证方式。我们可能会先要求数据主体验证身份,然后再处理其请求。
对于合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,根据法律法规要求,我们将无法响应数据主体的请求:
1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4. 有充分证据表明数据主体存在主观恶意或滥用权利的;
5. 响应数据主体的请求将导致数据主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6. 出于维护数据主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到数据主体本人授权同意的;
7. 涉及商业秘密的;
8. 与我们履行法律法规规定的义务相关的。
(八)对视频编辑服务的使用
1. 在用户上传、制作、发布及剪辑音视频过程中,本服务将请求获取相册及 / 或相机(摄像头)、麦克风等敏感权限的授权。若用户拒绝提供此类授权,将无法使用上述功能,但不影响用户对应用程序其他功能的正常使用。
2. 用户在上传及保存音视频时,需授权设备存储读写及访问权限。若用户拒绝授权,将无法上传及保存其制作和剪辑的音视频内容,但不影响用户对应用程序其他功能的正常使用。
3. 剪切板权限:用户在执行提取文字操作时,本服务将申请剪切板权限,以便将提取结果复制至剪切板。
4. 用户在录制及导出视频时,可能无法去除深眸产品的水印,该水印仅用于体现相关视频来源于本服务,不可解释为 XbotGo, 对视频内容的创作、来源、归属或背书等存在任何关联。
请用户注意,在上传、发布、保存信息时,信息中可能包含个人或敏感个人信息。因此,在进行相关操作前,用户应审慎考虑。若上传、发布、保存的信息涉及他人个人信息,用户应在发布前获得他人同意。
七、未成年人个人信息的处理
我们的产品、网站和服务主要面向成人。未经父母或监护人同意,未成年人不得创建用户账户。
对于经父母同意收集的未成年 人 个人信息,我们仅在法律允许、父母或监护人明确同意或保护未成年 人 所必需的情况下使用或公开披露此信息。我们默认未成年 人 的定义依照中国大陆法律,即未满十八周岁的人群。
八、个人信息的全球范围转移
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
由于我们通过全球资源和服务器提供产品或服务,这意味着,个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家 / 地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。我们在转移前将根据法律法规的要求进行安全评估。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。
九、个人信息存储期限
通常情况下,我们仅为实现数据主体授权使用的目的所必需的最短时间保留个人信息,除非法律法规另有规定或者获得数据主体的另行授权同意。超出前述存储期限后,我们会对个人信息进行删除或匿名化处理。
十、本政策的更新
我们的隐私政策可能发生变化。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
3. 数据主体参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
如数据主体在本政策更新生效后继续使用深眸的产品和服务,即表示数据主体已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
十一、联系我们
若数据主体对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可发送邮件至: privacy@xbotgo.com